当日のキャンセル・予約変更について

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます

最近、ご予約の時刻を過ぎてからのご来店やご予約直前キャンセル及び変更、ご予約忘れによる当日キャンセルが多く見受けられます。

遅刻や直前でのキャンセル及び変更、当日キャンセルは他のお客様にも多大なご迷惑がかかってしまう他、当店につきましても大きな損失となってしまいます。

これまで当店ではキャンセル料及び遅刻料金をいただいておりませんでしたが今後はそれぞれに『キャンセル』『遅刻』につきまして一定のルールを設けさせていただくことになりました。

厳しく思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、キャンセルされたお時間枠にトリミング希望で枠が無く断念されたお客様もいらっしゃるという事をご理解いただけると幸いです。

※予約キャンセルされる場合は出来るだけお早めにご連絡ください